公開セミナー SEMINAR
【目的】
- 社会人としての心構え、代表者意識、モラルなどを醸成する
- 言語、非言語のコミュニケーションの違いを理解し、ビジネスマナーを習得する
- チームの一員として、仕事の進め方を学ぶ
※本講座は4月5日(木)、6日(金)の2日間コースとなっております(各日9:00~17:00)。
【開催日】2018年04月05日(木) 09:00 〜 17:00
対象 | 新入社員(既卒3年以内)の方 |
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講師 | キャリアプランニング契約講師 |
定員 | 25 名 |
受講料(税抜) |
30,000円
※昼食はこちらで用意いたします。 ※テキスト代含む ※昼食はこちらで用意致します。 ※お得な「新入社員研修シリーズ」割引対象講座です |
アクセス方法 |
キャリアプランニング岡山本社 セミナールーム(岡山駅東口 徒歩5分)
岡山市北区本町6-30 第一セントラルビル2号館5階(入口:ドン・キホーテ岡山駅前店さん隣) (地図を見る) TEL:086-224-8221(※キャリアプランニング事務局 直通) |
備考 | 【持ち物】筆記用具、名刺入れ(お持ちの方) |
当セミナーの申し込み受付を終了しました。
プログラム
<1日目>
1.社会人スイッチをONにする
- 社会人、企業人とは?
- 会社(組織)とは?
- 代表者意識の醸成
2.ビジネスマナー
- 言語コミュニケーションと非言語コミュニケーションとは?
- 相手はあなたの何を見ている?
- ケア・トレーニング
●身体の印象:身だしなみ、姿勢
●動作の印象:メリハリのある身のこなし
●顔の印象 :明るい表情、アイコンタクト
●声の印象 :挨拶、敬語、言葉づかい
3.職場運営と仕事の基本
- 仕事の流れと進め方の基本
- チームビルディングとは?
- グループとチームの違い
- 報連相の意味とそれぞれの手法
<2日目>
4.訪問・来客応対の基本
- 訪問時、来客時の心構えと注意点
- 案内の仕方、され方
- 名刺の受け渡し
- 席次のルール
5.ビジネスメール、文書の基本
- コミュニケーションツールの使い分けと種類
- メールと文書のポイントと注意点
- 社内外文書の体裁
- 実践!ビジネスメールとビジネス文書作成
6.電話応対の基本
- ビジネス電話の基礎知識
- 相手が不在の場合、留守電の場合
- 名指し人がいる場合、いない場合
- 実践!電話の受け方、かけ方
7.まとめ
- プロになるということ
- 守るべき「コンプライアンス」と「マナー」
- レポート作成
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セミナー受講についての注意事項
●受講票について
WEBからのお申し込みの場合
お申し込み時にご入力いただいたメールアドレスに送付いたします。
受講票メールをプリントアウトしていただき、受講者の方は当日ご持参のうえ、会場受付までお越しください。
※メールが届かない場合、受付が出来ていない可能性がございますので、お電話にてご連絡ください。
FAXでのお申し込みの場合
開催日の1週間前までに、郵送いたします。受講者の方は当日ご持参のうえ、会場受付までお越しください。
●受講料のお支払いについて
請求書を郵送いたしますので、記載の口座にお振込みをお願いいたします。
●駐車場について
駐車場はございません。恐れ入りますが、公共交通機関をご利用ください。
●セミナー開催中について
録音、録画、写真撮影はすべてお断りしておりますのでご了承ください。
※申し込み人数が研修実施に必要な最低人数に達しない場合は、
やむを得ずセミナーを中止する場合がございます。あらかじめご了承ください。
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