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公開セミナー SEMINAR

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  4. 新入社員研修 2日コース in岡山

開催終了

岡山 人気講座 新人 ビジネスマナー・クレーム応対 新入社員セット割対象

新入社員研修 2日コース in岡山

お問い合わせNO.18002

【目的】

  • 社会人としての心構え、代表者意識、モラルなどを醸成する
  • 言語、非言語のコミュニケーションの違いを理解し、ビジネスマナーを習得する
  • チームの一員として、仕事の進め方を学ぶ

※本講座は4月3日(火)、4日(水)の2日間コースとなっております(各日9:00~17:00)。

【開催日】2018年04月03日(火) 09:00 〜 17:00

対象 新入社員(既卒3年以内)の方
講師 キャリアプランニング契約講師
定員 25 名
受講料(税抜) 30,000円
※昼食はこちらで用意いたします。
※テキスト代含む
※昼食はこちらで用意致します。
※お得な「新入社員研修シリーズ」割引対象講座です
会場 キャリアプランニング岡山本社 セミナールーム(岡山駅東口 徒歩5分)
岡山市北区本町6-30 第一セントラルビル2号館5階(入口:ドン・キホーテ岡山駅前店さん隣) (地図を見る)
TEL:086-224-8221(※キャリアプランニング事務局 直通)
備考 【持ち物】筆記用具、名刺入れ(お持ちの方)

当セミナーの申し込み受付を終了しました。

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新入社員研修 2日コース in岡山

岡山 人気講座 新人 ビジネスマナー・クレーム応対 新入社員セット割対象
開催日 2018年04月03日(火) 09:00 〜 17:00 受講料(税抜) 30,000円
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申し込み手続きへ進む

※受講者数はお申し込み手続き画面で入力できます。

プログラム

<1日目>
1.社会人スイッチをONにする
  1. 社会人、企業人とは?
  2. 会社(組織)とは?
  3. 代表者意識の醸成
2.ビジネスマナー
  1. 言語コミュニケーションと非言語コミュニケーションとは?
  2. 相手はあなたの何を見ている?
  3. ケア・トレーニング
    ●身体の印象:身だしなみ、姿勢
    ●動作の印象:メリハリのある身のこなし
    ●顔の印象 :明るい表情、アイコンタクト
    ●声の印象 :挨拶、敬語、言葉づかい
3.職場運営と仕事の基本
  1. 仕事の流れと進め方の基本
  2. チームビルディングとは?
  3. グループとチームの違い
  4. 報連相の意味とそれぞれの手法
<2日目>
4.訪問・来客応対の基本
  1. 訪問時、来客時の心構えと注意点
  2. 案内の仕方、され方
  3. 名刺の受け渡し
  4. 席次のルール
5.ビジネスメール、文書の基本
  1. コミュニケーションツールの使い分けと種類
  2. メールと文書のポイントと注意点
  3. 社内外文書の体裁
  4. 実践!ビジネスメールとビジネス文書作成
6.電話応対の基本
  1. ビジネス電話の基礎知識
  2. 相手が不在の場合、留守電の場合
  3. 名指し人がいる場合、いない場合
  4. 実践!電話の受け方、かけ方
7.まとめ
  1. プロになるということ
  2. 守るべき「コンプライアンス」と「マナー」
  3. レポート作成

当セミナーの申し込み受付を終了しました。

セミナー受講についての注意事項

●消費税について
受講料はすべて税抜価格の表示となっております。 本サイトで計算される消費税額は、お申し込み時点での適用税率が表示されております。

●セミナー開催について
申し込み人数が研修実施に必要な最低人数に達しない場合や、感染症拡大、震災、豪雨などの自然災害により、やむを得ずセミナーを閉講する場合がございます。 あらかじめご了承ください。なお、閉講となった場合は、申込責任者様へメールまたはお電話にてご案内させていただきます。

●セミナー受講時の禁止事項
セミナー受講時、次の行為等については、固くお断りしております。「集合型研修において、持ち込みPC(タブレット端末を含む)の使用」 「セミナー風景(セミナー資料や他受講生なども含む)の録音、録画、写真撮影」「自社製品等の宣伝活動や勧誘行為」 「その他受講者への迷惑行為やセミナーの進行を妨げる行為」「同業者の方(個人でコンサルタント業、研修講師業をされている方も含む)のご参加」 ご理解、協力のほど、よろしくお願いいたします。 なお、上記禁止事項が発覚した場合は、ご提供した資料を回収させていただいたのち、受講を中止していただきます。途中退出となった場合でも、受講料は返還いたしませんので、あらかじめご了承ください。

●キャンセルについて
セミナーのお申し込みキャンセル期限は、開催日の7日前(中6日必要)です。 それ以降のキャンセルは、事務手数料として受講料の半額をご請求させていただきます。 ただし、研修当日にご連絡なく欠席された場合は、全額をご請求させていただきます。(一部対象外セミナーあり)詳しいキャンセル規定については詳細ページをご覧ください。

●受講料のお支払いについて
請求書を郵送いたしますので、記載の口座にお振込みをお願いいたします。 詳しくは詳細ページをご覧ください。

その他、詳しい規定及び注意事項につきましては「セミナー受講に関する注意事項」をご確認ください。
(https://capla-kensyu.jp/seminar_info)

当セミナーの申し込み受付を終了しました。

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