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広島 人気講座 新人 ビジネスマナー・クレーム応対 2021Web割引対象

一般向け 新入社員スタートアップ研修 in広島

お問い合わせNO.21019

【目的】
・入社後を振り返り、基本業務スキル(マナー、仕事の進め方)を見直す

【開催日】2021年06月11日(金) 09:00 〜 17:00 2021年06月05日(土)以降のキャンセルは、事務手数料として受講料の半額をご請求させていただきます。
ただし、研修当日にご連絡なく欠席された場合は、全額をご請求させていただきます。

対象 新入社員(既卒3年以内)の方
講師 キャリアプランニング契約講師
定員 20 名
受講料(税抜) 18,000円
※昼食のご用意はございませんのでご了承ください。
※テキスト代含む
※本セミナーは、Webからまとめてお申込みでお得になる 2021Web割引 対象セミナーです。
会場 キャリアプランニング広島支社 セミナールーム (立町電停 徒歩3分)
広島市中区八丁堀16-3 広島第一ビル8F  (東急ハンズ広島店さん隣) (地図を見る)
TEL:086-224-8221(※キャリアプランニング事務局 直通)
備考 【持ち物】筆記用具、名刺入れ(お持ちの方)

【コロナウィルス感染予防に伴う受講者の皆様へお願い】
・セミナー受付時の検温実施(実施時に37℃以上の場合にはご参加をご遠慮ください。)
・研修会場への入室時に会場設置の手指用アルコールで消毒をお願いいたします。
・セミナー受講時にはマスクをご着用ください。(出来るだけ不織布マスクを各自でご準備ください。)
※詳細は当社WEB「キャプラ研修サーチ」をご確認ください。
キャプラ研修サーチ:https://capla-kensyu.jp/
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一般向け 新入社員スタートアップ研修 in広島

広島 人気講座 新人 ビジネスマナー・クレーム応対 2021Web割引対象
開催日 2021年06月11日(金) 09:00 〜 17:00 受講料(税抜) 18,000円
「申し込みリスト」の確認へ
申し込み手続きへ進む

※受講者数はお申し込み手続き画面で入力できます。

プログラム

1.入社から今日までの振り返り
  1. 成長できた点、悩んでいる点
2.社会人としての心構え
  1. 社会人、組織人とは
  2. 会社(組織)とは
  3. 代表者意識の醸成
3.ビジネスマナー
  1. 職場のマナーとは
  2. ケア・トレーニング(身体、動作、顔、声の印象)
  3. オンラインでのマナー
4.訪問・来客応対の基本
  1. 訪問・来客時の心構えと注意点
  2. 席次のルール
  3. 名刺の受け渡し
5.電話応対の基本
  1. ビジネス電話の基礎知識
  2. パターン別演習「電話の受け方、かけ方」
  3. 困ったときの対処法
6.仕事の進め方の基本
  1. チームビルディングとは
  2. 仕事の流れと進め方
  3. 業務の振り返り
  4. 報連相の意味とそれぞれの仕方
7.良い仕事を続けるために
  1. ストレスマネジメント
  2. 周囲からの期待に応えるために
8.まとめ
  1. 研修レポートの作成
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セミナー受講についての注意事項

●消費税について
受講料はすべて税抜価格の表示となっております。 本サイトで計算される消費税額は、お申し込み時点での適用税率が表示されております。

●セミナー開催について
申し込み人数が研修実施に必要な最低人数に達しない場合や、感染症拡大、震災、豪雨などの自然災害により、やむを得ずセミナーを閉講する場合がございます。 あらかじめご了承ください。なお、閉講となった場合は、申込責任者様へメールまたはお電話にてご案内させていただきます。

●セミナー受講時の禁止事項
セミナー受講時、次の行為等については、固くお断りしております。「集合型研修において、持ち込みPC(タブレット端末を含む)の使用」 「セミナー風景(セミナー資料や他受講生なども含む)の録音、録画、写真撮影」「自社製品等の宣伝活動や勧誘行為」 「その他受講者への迷惑行為やセミナーの進行を妨げる行為」「同業者の方(個人でコンサルタント業、研修講師業をされている方も含む)のご参加」 ご理解、協力のほど、よろしくお願いいたします。 なお、上記禁止事項が発覚した場合は、ご提供した資料を回収させていただいたのち、受講を中止していただきます。途中退出となった場合でも、受講料は返還いたしませんので、あらかじめご了承ください。

●キャンセルについて
セミナーのお申し込みキャンセル期限は、開催日の7日前(中6日必要)です。 それ以降のキャンセルは、事務手数料として受講料の半額をご請求させていただきます。 ただし、研修当日にご連絡なく欠席された場合は、全額をご請求させていただきます。(一部対象外セミナーあり)詳しいキャンセル規定については詳細ページをご覧ください。

●受講料のお支払いについて
請求書を郵送いたしますので、記載の口座にお振込みをお願いいたします。 なお、オンラインセミナーへの個人申し込みの場合はお支払に関する条件が異なります。詳しくは詳細ページをご覧ください。

その他、詳しい規定及び注意事項につきましては「セミナー受講に関する注意事項」をご確認ください。
(https://capla-kensyu.jp/seminar_info)

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地元企業の人材育成を支援するキャリアプランニングでは、岡山・広島で、多様なテーマを誇る“公開セミナー”をはじめ、講師派遣・コンサルティング事業を展開。企業様の課題解決に向けた、質の高い研修・コンサルティングサービスを提供しております。

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