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公開セミナー SEMINAR

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開催終了

岡山 人気講座 新人 ビジネスマナー・クレーム応対 2021Web割引対象

一般向け 新入社員研修/1日コース in岡山

お問い合わせNO.21005

【目的】
・社会人としての心構え、代表者意識、モラルなどを醸成する
・言語、非言語のコミュニケーションの違いを理解し、ビジネスマナーを習得する

【開催日】2021年04月02日(金) 09:00 〜 17:00

対象 新入社員(既卒3年以内)の方
講師 キャリアプランニング契約講師
定員 20 名
受講料(税抜) 18,000円
※昼食はこちらで用意いたします。
※テキスト代含む
※本セミナーは、Webからまとめてお申込みでお得になる 2021Web割引 対象セミナーです。
会場 キャリアプランニング岡山本社(岡山駅東口 徒歩5分)
岡山市北区本町 第一セントラルビル
TEL:086-224-8221(※キャリアプランニング事務局 直通)
備考 ※当日の会場詳細につきましては、開催日の1週間前までに受講票を郵送いたしますので、そちらでご確認ください。
※本セミナーは、事前準備の都合上、申し込みを3月26日(金)で締め切ります。

【持ち物】筆記用具、名刺入れ(お持ちの方)

【コロナウィルス感染予防に伴う受講者の皆様へお願い】
・セミナー受付時の検温実施(実施時に37℃以上の場合にはご参加をご遠慮ください。)
・研修会場への入室時に会場設置の手指用アルコールで消毒をお願いいたします。
・セミナー受講時にはマスクをご着用ください。(出来るだけ不織布マスクを各自でご準備ください。)
※詳細は当社WEB「キャプラ研修サーチ」をご確認ください。
キャプラ研修サーチ:https://capla-kensyu.jp/

当セミナーの申し込み受付を終了しました。

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一般向け 新入社員研修/1日コース in岡山

岡山 人気講座 新人 ビジネスマナー・クレーム応対 2021Web割引対象
開催日 2021年04月02日(金) 09:00 〜 17:00 受講料(税抜) 18,000円
「申し込みリスト」の確認へ
申し込み手続きへ進む

※受講者数はお申し込み手続き画面で入力できます。

プログラム

1.社会人、組織人とは?
  1. プロになるということ
  2. 組織の一員になるということ
2.会社(組織)とは何か
  1. 企業が存続する条件
  2. 組織理念、行動指針、目標の意味と必要性
3.代表者意識の醸成
  1. あなたは誰にみられているのか
  2. 求められるコンプライアンス意識
4.ビジネスマナー
  1. コミュニケーションとは
  2. 職場のマナーとは
  3. ケア・トレーニング(身体、動作、顔、声の印象)
  4. オンラインでのマナー
5.訪問・来客応対の基本
  1. 訪問、来客時の心構えと注意点
  2. 席次のルール
  3. 名刺の受け渡し
6.電話応対の基本
  1. ビジネス電話の基礎知識
  2. パターン別演習「電話のかけ方、受け方、取り次ぎ方」
7.ビジネスメール、文書の基本
  1. コミュニケーションツールの使い分けと種類
  2. ビジネスメールのマナーと注意点
  3. 報告書の書き方
8.仕事の進め方の基本
  1. 指示の受け方
  2. 報連相の意味と重要性
9.仕事の価値を高めるために
  1. 仕事で増やすもの、生み出すもの
  2. 仕事の成果とは
10.まとめ
  1. 研修レポートの作成

当セミナーの申し込み受付を終了しました。

セミナー受講についての注意事項

●消費税について
受講料はすべて税抜価格の表示となっております。 本サイトで計算される消費税額は、お申し込み時点での適用税率が表示されております。

●セミナー開催について
申し込み人数が研修実施に必要な最低人数に達しない場合や、感染症拡大、震災、豪雨などの自然災害により、やむを得ずセミナーを閉講する場合がございます。 あらかじめご了承ください。なお、閉講となった場合は、申込責任者様へメールまたはお電話にてご案内させていただきます。

●セミナー受講時の禁止事項
セミナー受講時、次の行為等については、固くお断りしております。「集合型研修において、持ち込みPC(タブレット端末を含む)の使用」 「セミナー風景(セミナー資料や他受講生なども含む)の録音、録画、写真撮影」「自社製品等の宣伝活動や勧誘行為」 「その他受講者への迷惑行為やセミナーの進行を妨げる行為」「同業者の方(個人でコンサルタント業、研修講師業をされている方も含む)のご参加」 ご理解、協力のほど、よろしくお願いいたします。 なお、上記禁止事項が発覚した場合は、ご提供した資料を回収させていただいたのち、受講を中止していただきます。途中退出となった場合でも、受講料は返還いたしませんので、あらかじめご了承ください。

●キャンセルについて
セミナーのお申し込みキャンセル期限は、開催日の7日前(中6日必要)です。 それ以降のキャンセルは、事務手数料として受講料の半額をご請求させていただきます。 ただし、研修当日にご連絡なく欠席された場合は、全額をご請求させていただきます。(一部対象外セミナーあり)詳しいキャンセル規定については詳細ページをご覧ください。

●受講料のお支払いについて
請求書を郵送いたしますので、記載の口座にお振込みをお願いいたします。 詳しくは詳細ページをご覧ください。

その他、詳しい規定及び注意事項につきましては「セミナー受講に関する注意事項」をご確認ください。
(https://capla-kensyu.jp/seminar_info)

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地元企業の人材育成を支援するキャリアプランニングでは、岡山・広島で、多様なテーマを誇る“公開セミナー”をはじめ、講師派遣・コンサルティング事業を展開。企業様の課題解決に向けた、質の高い研修・コンサルティングサービスを提供しております。

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