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公開セミナー SEMINAR

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  4. “自己流”の不安を解消! ビジネスEメールマナー研修 in岡山

開催終了

岡山 人気講座 若手 中堅 ビジネスマナー・クレーム応対 コミュニケーション

“自己流”の不安を解消!
ビジネスEメールマナー研修 in岡山

お問い合わせNO.23159

【ねらい】
・Eメールの基本マナーを習得する
・書き方ひとつで、受信者の印象や受け取り方も異なることを理解する
・相手に伝わる表現方法のポイントを習得する

【開催日】2024年01月16日(火) 13:00 〜 17:00 2024年01月10日(水)以降のキャンセルは、事務手数料として受講料の半額をご請求させていただきます。
ただし、研修当日にご連絡なく欠席された場合は、全額をご請求させていただきます。

対象 ・ビジネスEメールの基礎を学びたい方
・Eメール文書の書き方で悩んでいる方
講師 侍留 慶子
定員 12 名
受講料(税抜) 18,000円
※テキスト代含む
会場 第一セントラルビル1号館 7階ミーティングルーム(岡山駅東口 徒歩5分)
岡山市北区本町6番36号 (地図を見る)
TEL:086-224-8221(※キャリアプランニング事務局 直通)
備考 【持ち物】筆記用具、名刺(お持ちの方)

なお、セミナーご参加にあたって、事前に「セミナー受講に関する注意事項」を必ずご一読ください。
>>https://capla-kensyu.jp/seminar_info

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“自己流”の不安を解消!
ビジネスEメールマナー研修 in岡山

岡山 人気講座 若手 中堅 ビジネスマナー・クレーム応対 コミュニケーション
開催日 2024年01月16日(火) 13:00 〜 17:00 受講料(税抜) 18,000円
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申し込み手続きへ進む

※受講者数はお申し込み手続き画面で入力できます。

プログラム

1.ビジネスコミュニケーションの基礎知識<講義>
  1. ビジネスコミュニケーションツールの特徴
  2. コミュニケーション手段と使い分けのポイント
2.ビジネスEメールの基本マナー<講義、ワーク>
  1. ビジネス文書としてのEメールの役割
  2. ビジネスメールの書き方とマナー
  3. ビジネスメールの注意事項(返信と転送、ファイル添付)
3.相手に「伝わる」ライティングの基本<講義、ワーク>
  1. メール文の書き方(話し言葉と書き言葉の違い)
  2. 間違いやすい敬語とビジネス用語
  3. ミス・コミュニケーションを防ぐポイント
4.実践!ビジネスEメール作成<ワーク>
  1. 事例別メール文章の作成(演習)
  2. クレームにならないメールとは
5.まとめ<講義、ワーク>
  1. SNSツールの活用と注意点
  2. 情報管理(インターネットセキュリティ)

講師紹介

侍留 慶子 (しとみ けいこ)

医療機関にて歯科衛生士として従事。その後、医療系専門学校教員、資格取得予備校講師を経て、2009年に社会保険労務士事務所を開業。現在、キャリアカウンセラーとして就職支援のためのキャリア相談及び学校、企業、医療福祉施設において、ビジネスマナー、コミュニケーション能力向上研修等を実施。現場体験を活かし、医療・福祉従事者向けの接遇技能向上研修を数多く行っている。また、プロ司会者として式典・イベント等の司会の経験も豊富に持つ。一般財団法人日本アンガーマネジメント協会認定 アンガーマネジメントファシリテーター。公益財団法人21世紀職業財団認定 ハラスメント防止コンサルタント。侍留社会保険労務士事務所代表。

当セミナーの申し込み受付を終了しました。

セミナー受講についての注意事項

●消費税について
受講料はすべて税抜価格の表示となっております。 本サイトで計算される消費税額は、お申し込み時点での適用税率が表示されております。

●セミナー開催について
申し込み人数が研修実施に必要な最低人数に達しない場合や、感染症拡大、震災、豪雨などの自然災害により、やむを得ずセミナーを閉講する場合がございます。 あらかじめご了承ください。なお、閉講となった場合は、申込責任者様へメールまたはお電話にてご案内させていただきます。

●セミナー受講時の禁止事項
セミナー受講時、次の行為等については、固くお断りしております。「集合型研修において、持ち込みPC(タブレット端末を含む)の使用」 「セミナー風景(セミナー資料や他受講生なども含む)の録音、録画、写真撮影」「自社製品等の宣伝活動や勧誘行為」 「その他受講者への迷惑行為やセミナーの進行を妨げる行為」「同業者の方(個人でコンサルタント業、研修講師業をされている方も含む)のご参加」 ご理解、協力のほど、よろしくお願いいたします。 なお、上記禁止事項が発覚した場合は、ご提供した資料を回収させていただいたのち、受講を中止していただきます。途中退出となった場合でも、受講料は返還いたしませんので、あらかじめご了承ください。

●キャンセルについて
セミナーのお申し込みキャンセル期限は、開催日の7日前(中6日必要)です。 それ以降のキャンセルは、事務手数料として受講料の半額をご請求させていただきます。 ただし、研修当日にご連絡なく欠席された場合は、全額をご請求させていただきます。(一部対象外セミナーあり)詳しいキャンセル規定については詳細ページをご覧ください。

●受講料のお支払いについて
請求書を郵送いたしますので、記載の口座にお振込みをお願いいたします。 詳しくは詳細ページをご覧ください。

その他、詳しい規定及び注意事項につきましては「セミナー受講に関する注意事項」をご確認ください。
(https://capla-kensyu.jp/seminar_info)

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