公開セミナー SEMINAR
【ねらい】
・Eメールの基本マナーを習得する
・書き方ひとつで、受信者の印象や受け取り方も異なることを理解する
・相手に伝わる表現方法のポイントを習得する
【開催日】2024年07月18日（木）
13:00 〜
17:00 2024年07月12日（金）以降のキャンセルは、事務手数料として受講料の半額をご請求させていただきます。
ただし、研修当日にご連絡なく欠席された場合は、全額をご請求させていただきます。
| 対象 |
・ビジネスEメールの基礎を学びたい方 ・Eメール文書の書き方でお悩みの方 |
|---|---|
| 講師 | 侍留 慶子 |
| 定員 | 12 名 |
| 受講料（税抜） |
18,000円
※テキスト代含む |
| 会場 |
第一セントラルビル1号館 7階ミーティングルーム（岡山駅東口 徒歩5分）
岡山市北区本町6番36号 （地図を見る） TEL:086-224-8221（※キャリアプランニング事務局 直通） |
| 備考 |
【持ち物】筆記用具、名刺（お持ちの方） ※事前に必ず「公開セミナーに関する注意事項」をご一読ください。 https://capla-kensyu.jp/seminar_info |
当セミナーの申し込み受付を終了しました。
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“自己流”の不安を解消！ |
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|---|---|
| 開催日 2024年07月18日（木） 13:00 〜 17:00 | 受講料(税抜) 18,000円 |
申し込み手続きへ進む
※受講者数はお申し込み手続き画面で入力できます。
プログラム
１．ビジネスコミュニケーションの基礎知識＜講義＞
- ビジネスコミュニケーションツールの特徴
- コミュニケーション手段と使い分けのポイント
２．ビジネスEメールの基本マナー＜講義、ワーク＞
- ビジネス文書としてのEメールの役割
- ビジネスメールの書き方とマナー
- ビジネスメールの注意事項（返信と転送、ファイル添付の注意点）
３．相手に「伝わる」ライティングの基本＜講義、ワーク＞
- メール文の書き方（話し言葉と書き言葉の違い）
- 間違いやすい敬語とビジネス用語
- ミス・コミュニケーションを防ぐポイント
４．実践！ビジネスEメール作成＜ワーク＞
- 事例別メール文章の作成（演習）
- クレームにならないメールとは
５．まとめ＜講義＞
- SNSツールの活用と注意点
講師紹介
侍留 慶子 （しとみ けいこ）
医療機関にて歯科衛生士として従事。その後、医療系専門学校教員、資格取得予備校講師を経て、2009年に社会保険労務士事務所を開業。現在、キャリアカウンセラーとして就職支援のためのキャリア相談及び学校、企業、医療福祉施設において、ビジネスマナー、コミュニケーション能力向上研修等を実施。現場体験を活かし、医療・福祉従事者向けの接遇技能向上研修を数多く行っている。また、プロ司会者として式典・イベント等の司会の経験も豊富に持つ。一般財団法人日本アンガーマネジメント協会認定 アンガーマネジメントファシリテーター。公益財団法人21世紀職業財団認定 ハラスメント防止コンサルタント。合同会社サムライズ代表社員。
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セミナー受講についての注意事項
●消費税について
受講料はすべて税抜価格の表示となっております。
本サイトで計算される消費税額は、お申し込み時点での適用税率が表示されております。
●セミナー開催について
申し込み人数が研修実施に必要な最低人数に達しない場合や、感染症拡大、震災、豪雨などの自然災害により、やむを得ずセミナーを閉講する場合がございます。
あらかじめご了承ください。なお、閉講となった場合は、申込責任者様へメールまたはお電話にてご案内させていただきます。
●セミナー受講時の禁止事項
セミナー受講時、次の行為等については、固くお断りしております。「集合型研修において、持ち込みPC(タブレット端末を含む)の使用」
「セミナー風景（セミナー資料や他受講生なども含む）の録音、録画、写真撮影」「自社製品等の宣伝活動や勧誘行為」
「その他受講者への迷惑行為やセミナーの進行を妨げる行為」「同業者の方（個人でコンサルタント業、研修講師業をされている方も含む）のご参加」
ご理解、協力のほど、よろしくお願いいたします。
なお、上記禁止事項が発覚した場合は、ご提供した資料を回収させていただいたのち、受講を中止していただきます。途中退出となった場合でも、受講料は返還いたしませんので、あらかじめご了承ください。
●キャンセルについて
セミナーのお申し込みキャンセル期限は、開催日の7日前（中6日必要）です。
それ以降のキャンセルは、事務手数料として受講料の半額をご請求させていただきます。
ただし、研修当日にご連絡なく欠席された場合は、全額をご請求させていただきます。（一部対象外セミナーあり）詳しいキャンセル規定については詳細ページをご覧ください。
●受講料のお支払いについて
請求書を郵送いたしますので、記載の口座にお振込みをお願いいたします。
詳しくは詳細ページをご覧ください。
その他、詳しい規定及び注意事項につきましては「セミナー受講に関する注意事項」をご確認ください。
（https://capla-kensyu.jp/seminar_info）
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