若年労働者の減少、定年延長、継続雇用などにより、マネジメント職には、幅広い年代の部下をマネジメントするためのより柔軟な思考と指導スキルが求められています。この研修では、『年上、先輩部下』に対するマネジメントにスポットを当て、「苦」にならないための思考、ミッションの与え方やほめ方・叱り方などの留意点について、分かりやすい事例などを交えて学び、『年上、先輩部下』対してもぶれないマネジメントを習得する研修です。

会計を学ぶことは、現在の会社の経営状態が分かるだけでなく、今後の企業戦略を立て、意思決定をするために重要なことです。この研修では、会社と会計の関係と仕組みを理解し、貸借対照表や損益計算書の見方、決算書の分析手法について学びます。今まで会計を体系立てて学ぶ機会の少なかった方にも分かりやすく、管理職として経営に直結する知識が習得できる研修です。

本研修は、「カイゼンの基本的な考え方と実践」について学ぶ研修です。具体的には、「カイゼンの基本的考え方」「５Ｓ」、「進め方と実践方法」を学びます。 医療機関・介護施設では、品質向上やコスト削減の取り組みなど、カイゼン活動を積極的に行なっている機関も増えてきています。その中で、カイゼン活動自体が業務を増やすという悪循環に陥っているケースも少なくありません。 カイゼンの基本を学ぶことで、現在行っているカイゼン活動の見直しや、より効果的な活動にするためのポイントを学び、活動効果の向上を目指します。

組織、チームの一員として仕事に必要な「報告・連絡・相談」について学びます。職場内でのコミュニケーションにおける注意点やポイントを理解し、適切な報連相を行うためのタイミングやツールについて解説します。情報共有の重要性について更に理解を深めるとともに、自分自身が情報のストッパーにならないよう、シミュレーションワークや実習を通じて体感できる研修です。

応募者（学生）の個性を早く把握し、適性（マッチング）を見極めるための面接方法と適性検査の使い方・見方について学習します。自社の採用基準に基づいた魅力的な人材発掘に役立つ研修です。

マナーの重要性について理解を深め、ビジネスパーソンの基本となるビジネスマナーを学びます。正しい姿勢や来客応対での席次の知識をはじめ、お茶の出し方、名刺の取り扱いや電話応対など、基本動作の一つひとつを確実に身に付けます。これまで正しいとされていたマナーでも、年月とともに変化していることがあります。そのマナーが生まれた背景も理解しながら、最新の「正しい」マナーを習得できる研修です。

※本セミナーは、最新の研究結果を踏まえ、セミナータイトル・内容を一部改変することとなりました。
 NEW 　＞＞「多様性を認め、風通しの良い職場をつくる～ダイバーシティコミュニケーション研修」

この研修では、男性と女性の脳の違いを知り、価値観や考え方の違いを理解した上で、良好なコミュニケーション方法を学びます。異性の上司、部下の考え方、感じ方の違いを多様性として受け入れ、指示の受け方・出し方など、職場での具体的なコミュニケーションスキルの習得に取り組みます。

この研修では、多様化する価値観や考え方があることを理解した上で、良好なコミュニケーション方法を学びます。
性別、国籍、年齢、様々な違いがある中で、部下の考え方、感じ方の違いを多様性として受け入れ、無意識の思い込み（アンコンシャス・バイアス）に気づき、とらわれることなく、職場でのコミュニケーションスキル向上に取り組みます。

※本セミナーは最新の研究結果を踏まえ「～価値観のズレが生むコミュニケーションギャップを解消～ 男女脳差理解によるダイバーシティコミュニケーション研修」のタイトル・プログラムを改変したものです。

応募者（学生）から見た良い会社の定義を把握し、魅力的な学生を採用・定着するための考え方と、履歴書、エントリーシートの活用など書類選考における基本的な知識を習得する研修です。

本研修は、「論理的思考」について学ぶ研修です。 管理・監督職がその責任を全うするためには、方針を部下にわかりやすく伝え、現場の問題点を完結かつ論理的に経営層に説明することが求められます。「論理的思考に必要な視点」「フレームワーク」等を学び、表面的な事象や感情論ではなく、問題の本質を捉え、意思決定ができるスキルを身につける研修です。

部下のモチベーションアップを図り、『自ら考え行動する』自立型人材へと変化させるコミュニケーションについて、コーチングの手法から学びます。この研修では、実践的な質問スキルの向上を図り、「部下のタイプ別指導」など、トレーニングを通じて強化します。相手の気持ちや立場を考えた、行き違いのないコミュニケーションを目指します。

ビジネスの場面において、社内外を問わず文書作成をする機会が数多くあります。頭の中では論点を整理して文章を書いたつもりでも、実際には読み手に上手く伝わらなかったという経験はないでしょうか？この研修では、文書を通して意図した通りに相手に理解してもらい、視覚的にもスッキリと分かりやすい文章を書く手法について学びます。分かりづらい文章例から、分かりやすい文章にするための7つのポイントについて解説します。また、実際のビジネスシーンを想定した実践を通じて、現状分析から提案まで文書作成スキルに磨きをかけます。

「準備以上の成果なし」。業務の生産性や効率化を上げるポイントは、「段取り」がキーとなります。この研修では、“仕事の見える化”や“優先順位の設定”など、効率よく業務を進めるために必要な「段取り」のポイントを学びます。また、「段取り上手」になるためのコミュニケーションについて再確認し、報・連・相の強化を図ります。

企業のイメージは、電話応対の第一声で決まります。好感が持てる電話応対とは何かを考え、トレーニングを通じて、電話応対の基本を学びます。実際に録音した自分の声を聞くことで、応答時の声のトーンやスピード、言いまわしのクセを知り、改善点を見つけます。電話の向こうのお客様に、「会ってみたい」と思われる応対を目指します。

クリティカルシンキングとは「物事の情報を無批判に受け入れるのではなく、多様な角度から検討し、論理的・客観的に理解する批判的思考のこと」です。この研修では、自分と相手の視点や期待が異なることを理解し、違う角度から質問することで、相手の真の意図を引き出すことを学びます。また、相手が自ら話したくなる「場」の作り方、言葉の選び方、間の取り方など実践を通じて身に付けます。顧客の本音を見抜き、質問力を向上させることで、問題解決力、業務成果の向上を目指します。

部下のモチベーションアップを図り、『自ら考え行動する』自立型人材へと変化させるコミュニケーションについて、コーチングの手法から学びます。一方的な『指示・命令』では部下がついてこない時代です。この研修では、コーチングの概要を知り、「傾聴」「効果的な質問」「承認」など基本的なスキルを身に付けます。部下育成の場面では必須である、目標設定時の面談を想定したロールプレイングを通じて、すぐに活用できるスキルの習得を目指します。

何か問題が発生した時、人や組織のコミュニケーションの場面では、「原因がどこなのか？」「何が悪いのか？」という原因を分析・追及することに目が向きがちになります。しかし、原因追究をしすぎると解決に向けて事が進まなくなり、かえって職場の雰囲気が悪くなるなど弊害が起こることがあります。この研修では、原因追究プロセスを省き、最短距離で問題解決を図るスキルを身に付けます。原因を真正面から見るのではなく、視点を変えてみることから始め、解決（どうしたらできるか）に焦点を当てて考えます。組織を牽引するリーダーにお勧めの研修です。

現代のビジネスコミュニケーションの主流とも言えるEメール。ゆえに、ビジネス文書の書き方ひとつで、受信者の印象や受け取り方も異なり、場合によっては、自身や会社に対する相手からの評価を落とすことにも繋がります。この研修では、ビジネス文書作成の基本ルールから、Ｅメールの活用方法を学び、相手に好印象を与える基本マナーの習得を図ります。

本研修は、「効果的な会議にするためのファシリテーションスキル」について学ぶ研修です。 院内には委員会やミーティング、カンファレンス等、他職種が集まる会議が多数存在します。一方で、会議が報告会となっているケースや、業務の効率化や品質向上のためであるはずの会議そのものが、負担となっているケースが少なくありません。「良い会議と悪い会議」「効果的な会議のポイント」を学び、ファシリテーターに求められる役割を再確認することで、より効果的なファシリテーションスキルを身につける研修です。

プレゼンテーションとは情報を伝える技術ではなく、"相手に情報を伝えて行動を促す技術"です。この研修では、相手に分かりやすく"魅せる"ための資料作成のポイントや、分かりやすく"伝える"ための話し方など、視覚・聴覚に訴える効果的なプレゼンのポイントについて学びます。プレゼン実践を通じて伝える力を磨き、相手の納得と共感を引き出すプレゼン力向上を目指します。